درخواست‌های درس تکی و بسته
جلسه‌ها یک ساعت (60 دقیقه) هستند و قیمت فعلی سطح برای عربی و قرآن در بسته‌ها و قیمت‌ها یکسان است. درس آنلاین و حضوری می‌تواند انفرادی یا گروه خصوصی 2–5 کودک باشد. در هر دو شیوهٔ گروهی، در ظرفیت منتشرشدهٔ معلم، هر کودک از نرخ فعلی سطح انتخابی CAD 5 تخفیف می‌گیرد. رزرو حضوری به بررسی چیدمان خانه بستگی دارد.
تعداد، قیمت، سطح، موضوع و شیوهٔ بسته‌های منتشرشده را بررسی کنید. درس‌های استفاده‌نشدهٔ بستهٔ پرداخت‌شده سه ماه تقویمی پس از خرید منقضی می‌شوند. تا زمانی که پرداخت آنلاین در دسترس نیست، درخواست بسته اعتبار درس پرداخت‌شده ایجاد نمی‌کند.
تغییرها، درس‌های ازدست‌رفته و بازپرداخت
لغو به اطلاع دست‌کم 24 ساعت پیش از شروع درس نیاز دارد. لغو با اطلاع کمتر از 24 ساعت قابل بازپرداخت نیست. این قانون اطلاع‌رسانی مشخص نمی‌کند برای لغو به‌موقع چه بازپرداخت یا اعتباری داده می‌شود.
پیش از پرداخت، بازپرداخت لغو به‌موقع یا برگرداندن اعتبار، محدودیت تغییر زمان، تأخیر، عدم حضور، لغو معلم و بازپرداخت بستهٔ استفاده‌نشده را تأیید کنید. آزاد کردن رزرو، برگرداندن اعتبار و بازپرداخت پول اقدام‌های جداگانه‌اند.
حضور و نظارت
درس‌ها برای کودکان 5 تا 13 سال، شامل دو سر بازه، هستند. جلسه‌های آنلاین یک‌به‌یک با Zoom یا Google Meetاند؛ جلسهٔ خانگی می‌تواند انفرادی یا گروهی باشد. پیش از حضور، نظارت والد، ورود و حضور خواهر یا برادر را با معلم تأیید کنید.
معلم بازهٔ در دسترس و حداکثر اندازهٔ گروه را منتشر می‌کند. پیش از ذخیرهٔ درخواست، منطقهٔ زمانی انتخابی و تاریخ محلی را بررسی کنید. نشانی خیابان خانه منتشر نیست؛ دستور حضور و محل خصوصی با والد یا سرپرست بزرگسال هماهنگ می‌شود.
درخواست‌های در انتظار پرداخت
درخواست‌های ذخیره‌شده از این وب‌سایت سوابق واقعی در حساب والد شما هستند. پرداخت آنلاین فعلاً در دسترس نیست، بنابراین درخواست‌های جدید درس و بسته پرداخت‌نشده می‌مانند.
درخواست پرداخت‌نشده تأیید درس پرداخت‌شده یا اعتبار درس ایجاد نمی‌کند و پول نمی‌گیرد. ایمیل خودکار رزرو فرستاده نمی‌شود. وضعیت واقعی را در حساب بررسی و ترتیبات درس را با معلم هماهنگ کنید.