एकल पाठ और पैकेज अनुरोध
सत्र एक घंटे (60 मिनट) के हैं; पैकेज और कीमतें में अरबी और कुरआन की समान वर्तमान स्तर कीमतें दी हैं। ऑनलाइन और स्थल पर पाठ व्यक्तिगत या 2–5 बच्चों के निजी समूह हो सकते हैं। दोनों समूह प्रारूपों में शिक्षक की प्रकाशित क्षमता के भीतर हर बच्चे की चुने स्तर की वर्तमान दर पर CAD 5 की छूट है। स्थल पर बुकिंग घर की व्यवस्था की समीक्षा पर निर्भर है।
प्रकाशित पैकेज की मात्रा, कीमत, स्तर, विषय और प्रारूप देखें। भुगतान पैकेज के अप्रयुक्त पाठ खरीद के तीन कैलेंडर महीने बाद समाप्त होते हैं। ऑनलाइन भुगतान उपलब्ध न होने तक पैकेज अनुरोध भुगतान किए हुए पाठ क्रेडिट नहीं बनाता।
बदलाव, छूटे पाठ और वापसी
रद्द करने के लिए पाठ शुरू होने से कम से कम 24 घंटे पहले सूचना आवश्यक है। 24 घंटे से कम की सूचना पर रद्द करना गैर-वापसीयोग्य है। यह सूचना नियम समय पर रद्द करने के लिए मिलने वाली वापसी या क्रेडिट निर्धारित नहीं करता।
भुगतान से पहले समय पर रद्द करने की वापसी या क्रेडिट लौटाना, समय बदलने की सीमाएँ, देर से आना, अनुपस्थिति, शिक्षक द्वारा रद्द करना और अप्रयुक्त पैकेज वापसी स्पष्ट करें। बुकिंग छोड़ना, क्रेडिट लौटाना और पैसे लौटाना अलग कार्य हैं।
उपस्थिति और निगरानी
पाठ 5–13 वर्ष सहित बच्चों के लिए हैं। ऑनलाइन सत्र Zoom या Google Meet से व्यक्तिगत हैं; घर पर सत्र व्यक्तिगत या समूह हो सकते हैं। आने से पहले शिक्षक से अभिभावक निगरानी, आगमन और भाई-बहन की उपस्थिति की पुष्टि करें।
शिक्षक उपलब्ध समय सीमाएँ और अधिकतम समूह आकार प्रकाशित करता है। अनुरोध सहेजने से पहले चुना समय क्षेत्र और स्थानीय तारीख जाँचें। घर का सड़क पता प्रकाशित नहीं है; उपस्थिति और स्थान निर्देश वयस्क अभिभावक या संरक्षक से निजी तौर पर तय होते हैं।
भुगतान लंबित अनुरोध
इस वेबसाइट से सहेजे अनुरोध अभिभावक खाते में वास्तविक रिकॉर्ड हैं। ऑनलाइन भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं है, इसलिए नए पाठ और पैकेज अनुरोध अवैतनिक रहते हैं।
अवैतनिक अनुरोध भुगतान किए पाठ की पुष्टि, पाठ क्रेडिट या पैसा लेना नहीं करता। स्वचालित बुकिंग ईमेल नहीं भेजा जाता। खाते में वास्तविक स्थिति देखें और शिक्षक के साथ पाठ व्यवस्था तय करें।