الدروس الفردية وطلبات الباقات
مدة الجلسات ساعة واحدة (60 دقيقة)، وتنطبق أسعار المستويات الحالية نفسها على العربية والقرآن كما تظهر في الباقات والأسعار. يمكن أن تكون الدروس عبر الإنترنت وفي الموقع فردية أو لمجموعات خاصة من 2 إلى 5 أطفال. يحصل كلا نوعي المجموعات على خصم CAD 5 من سعر المستوى الحالي المختار لكل طفل، ضمن السعة المنشورة للمعلم. يعتمد الحجز في الموقع على مراجعة تجهيز المنزل.
راجع الباقات المنشورة لمعرفة عدد الدروس والسعر والمستوى والمادة والصيغة. تنتهي صلاحية دروس الباقة المدفوعة غير المستخدمة بعد ثلاثة أشهر تقويمية من الشراء. لا ينشئ طلب الباقة أرصدة دروس مدفوعة ما دامت المدفوعات عبر الإنترنت غير متاحة.
التغييرات والدروس الفائتة والمبالغ المستردة
يتطلب الإلغاء إشعارًا قبل بدء الدرس بـ24 ساعة على الأقل. الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة غير قابل لاسترداد المبلغ. لا تحدد قاعدة الإشعار هذه المبلغ المسترد أو الرصيد المقدم للإلغاء ضمن المهلة.
تأكد قبل الدفع من استرداد المبالغ عند الإلغاء ضمن المهلة أو إعادة الأرصدة، وحدود إعادة الجدولة، والتأخر، وعدم الحضور، وإلغاء المعلم، واسترداد الباقات غير المستخدمة. إلغاء حجز وإعادة رصيد واسترداد مال إجراءات منفصلة.
الحضور والإشراف
الدروس للأطفال من 5 إلى 13 عامًا شاملًا. الجلسات عبر الإنترنت فردية باستخدام Zoom أو Google Meet؛ وقد تكون الجلسات المنزلية فردية أو جماعية. تأكد من إشراف ولي الأمر والوصول وحضور الأشقاء مع المعلم قبل الحضور.
ينشر المعلم نطاقات الأوقات المتاحة والحد الأقصى لحجم المجموعة. تحقق من المنطقة الزمنية المحددة والتاريخ المحلي قبل حفظ طلب. لا يُنشر عنوان المنزل؛ وتُتفق تعليمات الحضور والموقع بصورة خاصة مع أحد الوالدين أو وصي بالغ.
طلبات معلقة للدفع
الطلبات المحفوظة عبر هذا الموقع سجلات حقيقية في حساب ولي الأمر. الدفع عبر الإنترنت غير متاح حاليًا، لذا تبقى طلبات الدروس والباقات الجديدة غير مدفوعة.
الطلب غير المدفوع لا ينشئ تأكيد درس مدفوع، ولا يمنح أرصدة دروس، ولا يخصم أموالًا. لا يُرسل بريد حجز تلقائي. تحقق من الحالة الفعلية في حسابك واتفق مع المعلم على ترتيبات الدرس.